Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation définissent les règles de fourniture de services par voie électronique via le site web disponible à l'adresse https://veronicacollection.com, conformément à la loi polonaise du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services par voie électronique.

Le Prestataire est :

• Société : VERONICA COLLECTION HURTOWNIA TKANIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (en abrégé : Veronica Collection Hurtownia Tkanin Sp. z o.o.)
• Siège : ul. Aleja Krakowska 27, 05-090 Sękocin Nowy, voïvodie de Mazovie, Pologne
• KRS (Registre national judiciaire) : 0000222329, Tribunal d'arrondissement de la capitale Varsovie à Varsovie, XIVe division commerciale du Registre national judiciaire [À CONFIRMER]
• NIP (numéro d'identification fiscale) : 5342277167
• REGON : 015876605
• Capital social : 50 000,00 PLN
• E-mail de contact : biuro@veronicacollection.com

Les termes employés dans les présentes Conditions signifient :

• Prestataire — la société indiquée ci-dessus, fournissant des services par voie électronique via le Site.
• Site — le site web disponible à l'adresse https://veronicacollection.com ainsi que ses sous-pages.
• Utilisateur — une personne physique, une personne morale ou une entité organisationnelle utilisant le Site, en particulier un entrepreneur agissant dans le cadre professionnel (B2B).
• Catalogue — les informations sur les tissus et les mailles proposés par le Prestataire et présentées sur le Site.
• Demande de devis (RFQ) — un message envoyé par l'Utilisateur via le formulaire afin d'obtenir une information commerciale ou une offre.

L'utilisation du Site vaut acceptation des dispositions des présentes Conditions d'utilisation.

Le Prestataire fournit par voie électronique les services suivants :

• la mise à disposition de l'Utilisateur du contenu du Site, y compris la consultation du Catalogue B2B multilingue de tissus et de mailles ;
• la possibilité d'envoyer des demandes de devis (RFQ) et de contacter le Prestataire via le formulaire disponible sur le Site.

Ces services sont fournis à titre gratuit.

Le Site a un caractère exclusivement informatif et catalogue. Le Prestataire déclare EXPRESSÉMENT que le Site ne réalise PAS de ventes en ligne — il n'y a pas de panier d'achat sur le Site, aucun paiement n'est traité et aucun contrat de vente n'est conclu via le site. L'envoi d'une demande de devis ne constitue ni une commande ni la conclusion d'un contrat.

Tous les arrangements commerciaux, y compris les prix, la disponibilité, les conditions de livraison et la conclusion d'un éventuel contrat de vente, ont lieu en dehors du Site, par des accords distincts entre le Prestataire et la partie intéressée.

L'utilisation correcte du Site nécessite de remplir les exigences techniques suivantes :

• un appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) doté d'un navigateur web à jour ;
• un accès à Internet ;
• la prise en charge de JavaScript activée dans le navigateur ;
• la prise en charge des cookies activée — nécessaire au plein fonctionnement du Site.

Le Prestataire s'efforce de maintenir le Site disponible en continu, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et se réserve le droit d'interruptions temporaires, notamment à des fins de maintenance, de mise à jour ou pour des raisons techniques.

Les informations présentées dans le Catalogue, y compris les descriptions, les paramètres, les prix et la présentation des couleurs des tissus et des mailles, ont un caractère exclusivement indicatif et informatif.

En raison des spécificités de l'affichage sur divers appareils et des propriétés des matériaux, les couleurs et les motifs présentés sur le Site peuvent différer de l'apparence réelle des produits. La présentation des couleurs ne constitue pas une représentation contraignante.

Les informations contenues sur le Site ne constituent pas une offre au sens des articles 66 et suivants de la loi du 23 avril 1964 — Code civil, mais constituent une invitation à conclure un contrat (invitation à présenter des offres) au sens de l'article 71 du Code civil.

L'Utilisateur peut contacter le Prestataire et envoyer une demande de devis (RFQ) via le formulaire disponible sur le Site. Le formulaire recueille les données suivantes : nom et prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, téléphone, pays et contenu du message.

Pour envoyer un message, il est nécessaire de fournir les données indiquées comme obligatoires et de passer la vérification anti-spam au moyen du mécanisme hCaptcha.

L'Utilisateur est tenu de fournir des données véridiques et conformes à la loi et de ne pas transmettre de contenu à caractère illicite.

L'envoi d'une demande de devis est sans engagement et ne constitue ni une commande ni la conclusion d'un contrat. Le Prestataire s'efforcera de répondre à la demande reçue, mais ne garantit ni une réponse ni la conclusion d'un quelconque contrat.

Les règles de traitement des données personnelles fournies dans le formulaire sont décrites dans la Politique de confidentialité (/polityka-prywatnosci).

Tous les contenus publiés sur le Site, en particulier les textes, photographies, graphiques, la mise en page et la composition des pages, ainsi que les marques et les noms commerciaux, sont la propriété du Prestataire ou des entités autorisées et bénéficient d'une protection juridique, notamment au titre des dispositions sur le droit d'auteur et les droits voisins ainsi que sur le droit de la propriété industrielle.

L'utilisation du contenu du Site n'est autorisée que dans la limite d'un usage personnel lié à la prise de connaissance de l'offre du Prestataire.

Il est interdit de copier, reproduire, diffuser, modifier ou utiliser le contenu du Site en tout ou en partie, de quelque manière et à quelque fin que ce soit, sans l'accord écrit préalable du Prestataire ou d'une autre entité autorisée.

Le Site a un caractère informatif. Le Prestataire s'efforce de faire en sorte que les informations présentées sur le Site soient à jour et fiables, mais ne garantit ni leur exhaustivité ni leur actualité et se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Dans la mesure permise par le droit applicable, le Prestataire n'est pas responsable de :

• décisions prises par l'Utilisateur sur la base des informations publiées sur le Site ;
• dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site, y compris les interruptions de son fonctionnement ;
• effets de la force majeure et des circonstances indépendantes de la volonté du Prestataire ;
• contenu des sites externes vers lesquels renvoient d'éventuels liens publiés sur le Site.

Les dispositions de la présente section n'excluent ni ne limitent la responsabilité du Prestataire dans la mesure où une telle exclusion ou limitation est inadmissible en vertu de dispositions légales impératives.

L'Utilisateur peut adresser des réclamations concernant le fonctionnement du Site et les services fournis par voie électronique à l'adresse e-mail : biuro@veronicacollection.com.

La réclamation doit contenir au minimum les données permettant de contacter l'Utilisateur ainsi qu'une description des réserves signalées.

Le Prestataire examinera la réclamation et fournira une réponse dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, à l'adresse e-mail indiquée dans la demande ou de toute autre manière convenue. Si l'examen de la réclamation n'est pas possible dans ce délai, le Prestataire informera l'Utilisateur de la raison du retard et de la date prévue d'examen.

Le responsable du traitement des données personnelles des Utilisateurs est le Prestataire.

Des informations détaillées sur le traitement des données personnelles, y compris les finalités, les bases juridiques, les durées de conservation, les destinataires des données et les droits des personnes concernées, figurent dans la Politique de confidentialité disponible à l'adresse /polityka-prywatnosci.

Les informations relatives aux cookies et aux technologies similaires sont décrites dans la Politique relative aux cookies disponible à l'adresse /polityka-cookies.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation pour des motifs importants, notamment en cas de modification de la législation, de modification de l'étendue ou des modalités de fourniture des services ou de changements techniques sur le Site. La version en vigueur des Conditions d'utilisation est à tout moment disponible sur le Site à l'adresse /regulamin et s'applique à compter de sa publication.

Pour les questions non réglées par les présentes Conditions d'utilisation, les dispositions du droit polonais s'appliquent, en particulier la loi sur la fourniture de services par voie électronique et le Code civil.

Le droit applicable aux présentes Conditions d'utilisation est le droit polonais. Les éventuels litiges découlant de l'utilisation du Site seront tranchés par le tribunal territorialement compétent pour le siège du Prestataire. La clause de compétence ci-dessus ne s'applique pas lorsque des dispositions légales impératives prévoient une autre compétence.

Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à compter de la date de leur publication sur le Site.