Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://veronicacollection.com, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest:

• Firma: VERONICA COLLECTION HURTOWNIA TKANIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (w skrócie: Veronica Collection Hurtownia Tkanin Sp. z o.o.)
• Siedziba: ul. Aleja Krakowska 27, 05-090 Sękocin Nowy, woj. mazowieckie, Polska
• KRS: 0000222329, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego [DO POTWIERDZENIA]
• NIP: 5342277167
• REGON: 015876605
• Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
• E-mail kontaktowy: biuro@veronicacollection.com

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca — spółka wskazana powyżej, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
• Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem https://veronicacollection.com wraz z jego podstronami.
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu, w szczególności przedsiębiorca działający w obrocie profesjonalnym (B2B).
• Katalog — prezentowane w Serwisie informacje o tkaninach i dzianinach oferowanych przez Usługodawcę.
• Zapytanie ofertowe (RFQ) — wiadomość wysłana przez Użytkownika za pośrednictwem formularza w celu uzyskania informacji handlowej lub oferty.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

• udostępnianie Użytkownikowi treści Serwisu, w tym przeglądanie wielojęzycznego Katalogu B2B tkanin i dzianin;
• umożliwienie składania zapytań ofertowych (RFQ) oraz kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.

Usługi te są świadczone nieodpłatnie.

Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i katalogowy. Usługodawca WYRAŹNIE oświadcza, że Serwis NIE prowadzi sprzedaży online — w Serwisie nie ma koszyka zakupowego, nie są realizowane płatności i nie dochodzi do zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony. Złożenie zapytania ofertowego nie jest zamówieniem ani zawarciem umowy.

Wszelkie ustalenia handlowe, w tym ceny, dostępność, warunki dostawy i zawarcie ewentualnej umowy sprzedaży, następują poza Serwisem, w drodze odrębnych uzgodnień między Usługodawcą a zainteresowanym podmiotem.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

• urządzenie (komputer, tablet lub telefon) z aktualną przeglądarką internetową;
• dostęp do sieci Internet;
• włączona obsługa języka JavaScript w przeglądarce;
• włączona obsługa plików cookies — niezbędna dla pełnej funkcjonalności Serwisu.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do czasowych przerw, w szczególności w celu konserwacji, aktualizacji lub z przyczyn technicznych.

Informacje prezentowane w Katalogu, w tym opisy, parametry, ceny oraz prezentacja kolorów tkanin i dzianin, mają charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny.

Ze względu na specyfikę wyświetlania na różnych urządzeniach oraz właściwości materiałów, kolory i wzory prezentowane w Serwisie mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów. Prezentacja kolorów nie stanowi wiążącego odwzorowania.

Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i nast. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (zaproszenie do składania ofert) w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą oraz złożyć zapytanie ofertowe (RFQ) za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Formularz zbiera następujące dane: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, telefon, kraj oraz treść wiadomości.

W celu wysłania wiadomości konieczne jest podanie danych oznaczonych jako wymagane oraz przejście weryfikacji antyspamowej za pomocą mechanizmu hCaptcha.

Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i zgodnych z prawem oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Złożenie zapytania ofertowego ma charakter niezobowiązujący i nie stanowi zamówienia ani zawarcia umowy. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na otrzymane zapytanie, jednak nie gwarantuje udzielenia odpowiedzi ani zawarcia jakiejkolwiek umowy.

Zasady przetwarzania danych osobowych podanych w formularzu opisane są w Polityce prywatności (/polityka-prywatnosci).

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, układ i kompozycja stron, a także znaki towarowe i nazwy handlowe, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów uprawnionych i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz prawie własności przemysłowej.

Korzystanie z treści Serwisu dozwolone jest wyłącznie w zakresie własnego użytku związanego z zapoznawaniem się z ofertą Usługodawcy.

Zabronione jest kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w całości lub w części, w jakikolwiek sposób i w jakimkolwiek celu, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy lub innego uprawnionego podmiotu.

Serwis ma charakter informacyjny. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności i zastrzega prawo do ich zmiany w dowolnym czasie.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych w Serwisie;
• szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, w tym z przerw w jego działaniu;
• skutki działania siły wyższej oraz okoliczności niezależnych od Usługodawcy;
• treści serwisów zewnętrznych, do których odsyłają ewentualne odnośniki zamieszczone w Serwisie.

Postanowienia niniejszego punktu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@veronicacollection.com.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu lub w inny uzgodniony sposób. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w tym terminie, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przyczynie opóźnienia oraz przewidywanym terminie rozpatrzenia.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania, odbiorców danych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej pod adresem /polityka-prywatnosci.

Informacje dotyczące plików cookies oraz zbliżonych technologii zostały opisane w Polityce cookies dostępnej pod adresem /polityka-cookies.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo zmian technicznych w Serwisie. Aktualna wersja Regulaminu jest każdorazowo dostępna w Serwisie pod adresem /regulamin i obowiązuje od chwili jej opublikowania.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Powyższe zastrzeżenie właściwości sądu nie ma zastosowania, jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują inną właściwość.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.